
每次有关Evernote的消息似乎总是和“负面”挂钩,不久前鸵鸟电台也发表过一篇“从昔日‘独角兽’到今日之没落,Evernote是否还能逆袭?”讲述了该公司的兴败历程。
这只掉了队的“独角兽”,在最近几个月里可谓是“状况百出”:大规模裁员、领导层变更、关闭一系列的服务等等。而这回,Evernote那边又传来了要关闭电商平台Market的消息。不知这次变动是积极还是消极呢?
本周一,Evernote宣布将于2月3日太平洋时间18:00关闭其电商平台Market。该平台用于销售Evernote周边产品以及办公软件。Evernote本想借助这一平台在忠实客户身上挖取利润,目前看来,这一计划进行的并不顺利。此外,该公司一名高管兼市场宣传负责人Ronda Scott也宣布将于本周末离职。
不过Evernote近期艰难的处境也是众所周知。大量高管离职,连元老级人物前CEO Phil Libin也包括在内;业绩不佳的产品被相继叫停;其估值也被许多投资经理人下调——该公司估值曾一度超过十亿美元。
Evernote的合作伙伴负责人表明,此次变动是为了配合Evernote的核心业务重组,由于Evernote是一家软件服务公司而非电子商务公司。发言人表明,该公司将把重点放在Evernote软件体验的构建和完善上,将不再自行销售和处理订单。他们将关闭Market,支持其电商合伙人donit,Moleskine以及 PFU。平台上剩余的软件将会以链接的形式展示,如果有客户要购买,点击链接后就会跳转到购买界面。
多年来,Evernote一直以“免费增值”的模式为客户提供服务。该软件的基本服务是免费的,如果客户觉得好用,就会愿意花钱购买更高级的服务,高级服务提供更多功能选择。
前CEO Libin也是Evernote的忠实用户,还曾大力吹嘘Evernote服务的持久性,他说:Evernote可以存储用户一生中的任何信息。该公司曾公布其用户数量高达1.5亿,但并未透露付费用户的具体数量。
抛开Evernote长远性问题不说,仅仅从应用本身来看,Market这款服务就有些“奇葩”。
Evernote是一家基于云端存储的公司,希望减少人们对纸张的使用。所以它在2013年推出Market平台,并开展笔记类服务和其它产品时,总给人一种“跑偏”的感觉。
Libin曾解释,推出Market平台不过是为了扩展Evernote的服务体验。还称无纸化并非最终目的,给客户带来“美好的体验”才是Evernote的目标。
Market推出一年后,Evernote透露,该平台已成功销售价值120万美元的产品与服务。本周一,该公司又更新了销售数据:超过80万本Moleskine笔记本,30万支Jot Script手写笔,以及约2万台Evernote 版本的ScanSnap扫描仪。
不过这些数字似乎并不能维持Market平台的运营。所以我们看到,如今的Evernote又说不再做“电商”服务,要回归核心产品,努力争取更多的付费用户。Evernote发言人还透露,付费用户数量与去年相比上涨了40%。
Evernote失意的主要缘由就是开发了太多“跑题”的产品,Evernote已经认识到自己是一个“杂货铺”了,正在一步步实施重组,回归核心产品。不过Market的最终关闭,从整体发展角度来看,倒是件好事。
Via TC
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