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项目介绍

One Workflow 是一个专为团队协作设计的开源工作流与工单管理系统，旨在通过简洁直观的界面和强劲的功能，协助团队高效管理任务、优化工作流程。该系统集成了任务分配、进度追踪、优先级管理、评论交流等核心功能，适用于软件开发、客户服务、项目管理等多种场景，助力团队提升工作效率和协作水平。

应用场景

• 软件开发团队：用于灵敏开发中的用户故事、任务分配、缺陷跟踪，支持Scrum和Kanban两种流行的工作流。
• 客户服务部门：管理客户提交的工单，跟踪处理进度，确保客户问题得到及时解决。
• 项目管理团队：规划项目阶段、分配资源、监控关键里程碑，提升项目执行透明度。
• 教育机构：用于课程安排、学生作业管理、教师任务分配，提升教学管理效率。

功能模块

仪表板

• 概览视图：展示所有项目、任务的当前状态，包括待办事项、进行中任务、已完成任务的统计。
• 自定义面板：允许用户根据需求自定义显示的信息，如特定项目的进度条、关键指标图表。

工作流管理

• 自定义工作流：支持创建符合团队工作流程的阶段（如待分配、进行中、待审核、已完成），并设置阶段转换条件。
• 任务板：以卡片形式展示任务，支持拖拽调整任务状态，直观展现任务流动。

任务管理

• 任务创建与编辑：详细记录任务描述、截止日期、优先级、关联人员等。
• 任务分配：轻松将任务分配给团队成员，支持批量分配。
• 依赖关系：设置任务之间的前置与后置关系，确保任务按顺序执行。

工单系统

• 工单提交与追踪：客户或内部用户可提交工单，系统自动分配至相应负责人，全程跟踪处理进度。
• 知识库：整合常见问题解答，快速解决常见工单，提升响应效率。

功能特点

• 界面美观：采用现代设计语言，界面简洁直观，提升用户体验。
• 高度可定制：工作流、表单字段、权限管理等均可根据团队需求灵活配置。
• 移动友善：支持响应式设计，无论是在桌面端还是移动设备上都能流畅使用。
• 性能优化：采用高效的后端技术和数据库设计，确保系统在高并发下依然稳定运行。

项目技术栈

• 前端：Vue
• 后端：Python Django

功能演示

开源地址

https://github.com/itimor/one-workflow

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