智能客服通义晓蜜

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阿里云智能客服是融合通义大模型的新一代企业级智能服务平台,提供覆盖咨询、外呼、分析全链路的智能对话与全渠道联络能力,全面提升服务效率与客户体验,驱动企业智慧化转型与增长。

收录时间:
2025-11-29
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逐条质检客服服务对话,提供自动化质检,并智能分析咨询热点、洞察商机和风险点; 训练销售人员销售水平,通过智能对销售对话进行销售模式分析,并给出个性化建议。

阿里云智能客服与通义大模型的强强联手,提供全渠道联络中心与AI应用深度整合的整体方案,包括基于大模型升级的智能对话机器人、智能外呼机器人、全渠道联络中心、智能对话分析等即开即用的产品方案。助力企业服务向信息化、智能化、多模态转型,带来客户体验提升、服务效率提升及营收增长。

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